Das Unternehmen ist ein deutsch-schweizerisches Joint Venture für kaltgewalzte Flachdrähte und Stahlprofile mit Zentrale in der Schweiz. Die dortige Produktion war auf die Herstellung kaltgewalzter Spezialprofile spezialisiert. An einem zweiten Produktionsstandort in Deutschland erfolgte auf sechs älteren Kaltwalzanlagen schwerpunktmässig die Produktion von RSH-Flachdrähten.
Der heutige Interim Manager verfolgte als Teil der Unternehmensleitung das Ziel, am Standort in der Schweiz ein Kompetenzzentrum für kaltgewalzte Flachdrähte und Profile zu etablieren. In der Folge sollte der deutsche Produktionsstandort in die Schweiz verlagert werden. Die Ziele bestanden vor allem darin, das bis dato auf die Standorte verteilte Know-how zu bündeln und Synergien in Form von Kostensenkungspotenzialen zu heben (Vormaterialbeschaffung, Overheadkosten, Standortkosten etc.). Für den Markt und die Kunden sollte die Produktionsverlagerung des deutschen Standortes möglichst „geräuschlos“ verlaufen.
Schrittweise Verlagerung der Kaltwalzanlagen aus Deutschland
Im ersten Schritt wurden am Standort in Deutschland zwei der sechs Kaltwalzanlagen abgebaut, in die Schweiz transferiert und dort wieder aufgebaut. Das benötigte Personal wurde in der Schweiz neu rekrutiert und durch die deutschen Mitarbeitenden angelernt, die wochenweise in die Schweiz reisten und dort eingesetzt wurden. So konnten erste Kundenaufträge maschinell und personell verlagert werden.
Schweizer Maschinenpark mit Millionen-Investitionen modernisiert
Parallel investierte das Joint Venture am aufnehmenden Produktionsstandort in der Schweiz in siebenstelliger Grössenordnung, um den veralteten Maschinenpark aufzurüsten und dem geplanten Kompetenzzentrum eine entsprechende Wertigkeit zu verleihen. Auf diese Weise konnten die Kundenaufträge Schritt für Schritt von Deutschland in die Schweiz verlagert werden. Nach Vorhandensein des notwendigen Kapazitätsaufbaus konnten zwei weitere der vorhandenen Anlagen in die Schweiz verlagert werden, zwei weitere wurden nicht mehr benötigt.
Widerstände führen zu Konflikten mit Auswirkungen auf die Qualität
Die Unternehmensleitung und der heutige Interim Manager mussten bei diesem Projekt erhebliche Widerstände überwinden. Sie hatten insbesondere die mit Emotionen verbundenen Reaktionen und Widerstände gegen die Produktionsverlagerung auf deutscher Seite deutlich unterschätzt. Der mit der Verlagerung verbundene Arbeitsplatzverlust führte dazu, dass die Bereitschaft der Know-how-Übertragung der in der Regel kundenspezifischen Forderungen auf die neu rekrutierten Mitarbeitenden in der Schweiz deutlich schwieriger als erhofft und erwartet verlief.
Joint Venture findet nach Irritationen wieder erfolgreich in die Spur
Aus diesen Schwierigkeiten ergaben sich ein signifikant höheres Reklamationsniveau und negative Kundenreaktionen. Die Beharrungstendenzen auf allen Unternehmensebenen der abgebenden Einheit waren deutlich höher als im Vorfeld erwartet und verlängerten dadurch den geplanten Verlagerungszeitraum signifikant. Insgesamt konnte das Projekt nur mit erheblicher Verzögerung und deutlich höheren Kundenirritationen abgeschlossen werden. Nach dieser Phase hat das Unternehmen letztendlich erfolgreich in die Spur gefunden.
